Bu namuna sahifa.

Umumiy koʻrinish

Toʻlovni qaytarish va qaytarish siyosatimiz 30 kun davom etadi. Agar xaridingizdan keyin 30 kun o‘tgan bo‘lsa, biz sizga to‘liq qaytarib berish yoki almashtirishni taklif qila olmaymiz.

Qaytarilish huquqiga ega bo’lish uchun mahsulotingiz foydalanilmagan va uni qabul qilgan holatda bo’lishi kerak. U asl o‘ramida ham bo‘lishi kerak.

Bir nechta turdagi tovarlar qaytarib berishdan ozod qilingan. Oziq-ovqat, gullar, gazeta yoki jurnallar kabi tez buziladigan mahsulotlarni qaytarib bo’lmaydi. Shuningdek, biz intim yoki sanitariya buyumlari, xavfli materiallar yoki yonuvchi suyuqliklar yoki gazlar bo’lgan mahsulotlarni qabul qilmaymiz.

Qo’shimcha qaytarib olinmaydigan narsalar:

• Sovg’a kartalari
• Yuklab olinadigan dasturiy mahsulotlar
• Sog’liqni saqlash va shaxsiy parvarishlash uchun ba’zi mahsulotlar

Qaytishingizni yakunlash uchun bizga kvitansiya yoki xaridni tasdiqlovchi hujjat kerak.

Iltimos, xaridingizni ishlab chiqaruvchiga qaytarib yubormang.

Faqat qisman qaytarib beriladigan ayrim holatlar mavjud:

• Foydalanish belgilari aniqlangan kitob
• CD, DVD, VHS tasmasi, dasturiy ta’minot, video o’yin, kassetali lenta yoki ochilgan vinil yozuv.
• Har qanday. Buyum asl holatida emas, bizning xatomiz tufayli bo’lmagan sabablarga ko’ra shikastlangan yoki qismlari yo’qolgan.
• Yetkazib berilgandan keyin 30 kundan ortiq qaytarilgan har qanday mahsulot

Toʻlovlarni qaytarish

Qaytganingiz qabul qilinib, tekshirilgandan so‘ng, biz sizga qaytarilgan mahsulotingizni olganimiz haqida sizga e-pochta orqali xabar yuboramiz. Toʻlovni qaytarishingiz maʼqullanganligi yoki rad etilganligi haqida ham sizga xabar beramiz.

Agar siz ma’qullansangiz, to’lovingiz qaytariladi va ma’lum kunlar ichida kredit kartangizga yoki dastlabki to’lov usuliga avtomatik ravishda kredit qo’llaniladi.

Kechiktirilgan yoki etishmayotgan to’lovlar

Agar siz hali toʻlovni qaytarib olmagan boʻlsangiz, avval bank hisobingizni qayta tekshiring.

Keyin kredit karta kompaniyasi bilan bog’laning, to’lovni qaytarish rasman e’lon qilinishiga biroz vaqt ketishi mumkin.

Keyin bankingizga murojaat qiling. Toʻlovni qaytarish eʼlon qilinishidan oldin koʻpincha maʼlum vaqt talab etiladi.

Agar bularning barchasini bajargan boʻlsangiz-u, hali ham toʻlovni olmagan boʻlsangiz, biz bilan {email address} orqali bogʻlaning.

Sotilgan mahsulotlar

Faqat oddiy narxdagi mahsulotlar qaytarilishi mumkin. Sotilgan mahsulotlarni qaytarib bo‘lmaydi.

Birjalar

Buyumlarni faqat nuqsonli yoki shikastlangan holda almashtiramiz. Agar siz uni xuddi shu narsaga almashtirmoqchi boʻlsangiz, bizga {email address} manziliga xat yuboring va mahsulotingizni quyidagi manzilga yuboring: {fizik manzil}.

Sovg’alar

Agar buyum xarid qilinganda va sizga toʻgʻridan-toʻgʻri joʻnatilganda sovgʻa sifatida belgilangan boʻlsa, siz qaytarib berganingiz uchun sovgʻa kreditini olasiz. Qaytarilgan mahsulot qabul qilingandan so’ng, sizga sovg’a sertifikati yuboriladi.

Agar buyum sotib olayotganda sovg’a sifatida belgilanmagan bo’lsa yoki sovg’a beruvchi sizga keyinroq berish uchun buyurtmani o’ziga jo’natib yuborgan bo’lsa, biz sovg’a beruvchiga to’lovni qaytarib beramiz va ular sizning qaytib kelganingiz haqida bilib olishadi.

Yetkazib berish qaytariladi

Mahsulotingizni qaytarish uchun mahsulotingizni quyidagi manzilga yuborishingiz kerak: {fizik manzil}.

Buyumingizni qaytarish uchun oʻzingizning yuk tashish xarajatlaringizni toʻlash uchun javobgar boʻlasiz. Yuk tashish xarajatlari qaytarilmaydi. Agar siz toʻlovni qaytarib olsangiz, qaytarib yuborish narxi qaytarilgan toʻlovingizdan yechib olinadi.

Qaerda yashashingizga qarab, almashtirilgan mahsulotingiz sizga yetib borishi uchun vaqt ketishi mumkin.

Agar siz qimmatroq narsalarni qaytarmoqchi bo’lsangiz, kuzatilishi mumkin bo’lgan yuk tashish xizmatidan foydalanish yoki yuk sug’urtasini sotib olish haqida o’ylashingiz mumkin. Qaytarilgan mahsulotingizni olishimizga kafolat bermaymiz.